Добрата търговска сила е един от най-важните фактори за успеха на вашия бизнес. За много продуктови групи нивото на ефективност на продавача пряко определя приходите. Въпреки големия брой кандидати за позицията по продажби, набирането на най-добрите кандидати не винаги е лесно.
Необходимо
- - шаблон на въпросник;
- - тестове.
Инструкции
Етап 1
Започнете от спецификата на вашия продукт. Например, с широк асортимент и голям поток от купувачи, се нуждаете от бърз, приятелски и трудолюбив продавач. Ако представлявате ексклузивни или скъпи продукти, трябва да намерите представителен и убедителен кандидат. Но в същото време обърнете внимание на универсалните качества, необходими на продавача, включително общителност, търпение, вежливост и толерантност.
Стъпка 2
Създайте шаблон на въпросник за кандидатите. Включете точки, които да ви помогнат да разберете вашия опит и умения за продажби. Освен това, преди директното интервю, можете да помолите кандидата да извърши няколко психологически теста. По-добре е да обработите резултатите им с помощта на професионален психолог.
Стъпка 3
Позволете на кандидата да говори възможно най-много по време на интервюто. Добре произнесената реч едва ли ще бъде излишна на такова работно място. Проведете своеобразно тестване по закачлив начин, като поискате от кандидата позицията да „продаде“всеки продукт на вас. Човек с опит не трябва да прави груби грешки, да бъде нервен, да задава ненужни въпроси. Въпреки това, дори кандидат без опит може да се справи с такава игра, ако има способността да предлага и убеждава.
Стъпка 4
В първите дни на работа, организирайте стаж за начинаещ. Продавачът трябва да се запознае с продукта, да проучи основните му характеристики, да може бързо да намери желания продукт на рафта. Най-добре е да назначите по-опитен продавач на обучавания, който да се застрахова срещу потенциални грешки. След известно време е препоръчително да организирате нов тест, за да разберете как продавачът се ориентира към новата позиция.
