Отделът по човешки ресурси играе важна роля - той контролира и отчита целия персонал на организацията. Неговата структура и дейности могат да варират леко в зависимост както от размера, така и от посоката на бизнеса. Но отделът за човешки ресурси е не само функционално звено, той е и лицето на компанията, защото именно тук всеки кандидат започва да се запознава с него.
Името говори само за себе си: тук се извършва работа с персонал и персонал. Служителите са ангажирани с формирането на персонала на предприятието. Кадровият отдел трябва да осигури на организацията подходящите специалисти и за целта изготвя щатна таблица. Подборът на служителите се извършва с помощта на специално разработени стратегии: подаване на информация за свободните работни места в медиите и службите по заетостта, използване на методи за подбор, тестване, процедури за адаптация на специалисти и последващо обучение. В съвременния свят най-новите процедури са актуални и се използват в повечето големи компании. Но не е достатъчно да наемете човек. Наемането, уволнението, преместването на всеки служител трябва да бъде документирано в съответствие със законите на страната. Регулаторните органи в света на труда също следят за коректността на документацията за персонала. За всяка длъжност трябва да се предписват длъжностни характеристики, инструкции за безопасност, както и технологични или производствени инструкции. Всички те са сертифицирани от мениджъри, отделът по персонала следи запознаването на служителите с тях, поддържа дневници за обучение. Възнагражденията са един от мотивиращите фактори при наемането на работа. Съвременните отдели по човешки ресурси разполагат и със специалисти по внедряване на системи за мотивация на труда. Но основната задача на отдела е да отчита правилно работата на служителите, да определя броя на работните, почивни и болнични дни за изчисляване на заплати, отпуски и подаване на информация в счетоводния отдел на организацията. Освен това отделът по персонала трябва да предоставя информация за служителите в Пенсионния фонд на Руската федерация, застрахователните компании, данъчните и миграционните служби и може да действа като упълномощено лице при получаване на документи от тези организации. В зависимост от размера на организацията, функционалността на отдела за човешки ресурси може да бъде допълнена от други функции, например организационни. В идеалния случай отделът трябва да осигури не само правилния документооборот на компанията, но и успеха на нейните дела с помощта на компетентна кадрова политика. Чрез увеличаване на управляемостта, мотивацията и сплотеността на служителите, тази структурна единица позволява на много компании да намалят оборота и разходите за набиране на персонал.
