Вие сте собственик на скромен малък бизнес, който от няколко години генерира приходи за вас. Да, само състезателите изобщо не спят. И сега сте изправени пред много осезаема задача - да увеличите броя на редовните клиенти.
Инструкции
Етап 1
Анализирайте работата на вашите конкуренти, техните техники и начини за привличане на внимание. Разгледайте техните силни, слаби и силни страни. Обърнете специално внимание на последните.
Стъпка 2
Направете проучване върху собствената си целева аудитория. Опитайте се да разберете сами какво точно привлича редовните посетители и клиенти във вашите услуги.
Стъпка 3
Прекарайте енергията, времето и парите си за компетентна реклама. Оставете ги да говорят за вас на всеки ъгъл. Може да е лошо, но основното е да говорим.
Стъпка 4
Вижте желанията както на редовни, така и на случайни клиенти. Помислете за всички тях, когато е възможно.
Стъпка 5
Започнете да прилагате всички методи за привличане, които фирми и компании, конкуриращи се с вас, успешно използват.
Стъпка 6
Не бързайте да събаряте цените. Побързайте да въведете различни системи за отстъпки, работещи в специални часове. Определете точното време в зависимост от това дали искате да се съсредоточите върху посещаемостта или възвръщаемостта. В първия случай, не се колебайте да зададете привилегировани часове в най-спокойното време. Вярно е, че в този случай увеличението на броя на клиентите ще бъде само максимум 2%. Ако въведете отстъпки в най-популярното време за вашия продукт, тогава чрез увеличаване на общия оборот на стоки и голям брой привлечени клиенти, ще получите значително (до 40%) допълнение към постоянната целева аудитория.
Стъпка 7
Въведете отстъпка и различни привилегии за редовни клиенти. Нека потребителите на вашия продукт се стремят да станат един от тях.
Стъпка 8
Подарете подаръци и различни хубави малки неща. Дори евтин тефтер от ексклузивна партида, поръчана от вашата компания, може да привлече клиент. Ако сте собственик на кафене или ресторант, тогава алкохолът успешно ще изпълнява ролята на тефтер.
Стъпка 9
Дайте два артикула на цената на един. Просто въведете ограничение в кръга на тези, на които продуктът ще бъде представен при такива условия.
Стъпка 10
Поддържайте взаимно уважение и не бързайте да хвърляте кал по тези, които са вашите конкуренти.
