Сложността на бизнес кореспонденцията е позната на мнозина. Когато съставяте писмено обжалване до вашите доставчици, не трябва да се пропуска нито една подробност. От добре написаното писмо понякога зависи как ще се развият по-нататъшните отношения с компанията.
Необходимо е
- Данни за компанията;
- подробности за адресата;
- фирмени разпоредби за бизнес кореспонденция;
- договор за доставка;
- законодателство на Руската федерация (граждански кодекс).
Инструкции
Етап 1
Когато съставяте писмо до доставчик, първата стъпка е да напишете печат, посочващ подробностите за компанията. Писмо без лице може да не окаже никакво влияние върху адресата. Правилно попълнете името на организацията, ако е необходимо, напишете отдела и длъжността на лицето, което се свързва с доставчика. Данните за организацията трябва да бъдат посочени в началото и в края на писмото. Трябва да има юридически и физически адрес, телефонен номер. Освен това напишете на кого е адресирано това писмо.
Стъпка 2
Не забравяйте да посочите въз основа на кои документи е валидно сътрудничеството между организациите. Така адресатът бързо ще намери необходимите документи и ще разбере какво се казва в текста на писмото.
Стъпка 3
Отнасяйте се с адресат с уважение, ако знаете името и бащиното име, препоръчително е да посочите адреса в писмото по този начин. Посочете същността на жалбата си в текста на писмото. Всички необходими подробности трябва да бъдат описани подробно, в дати и факти. Завършете писмата със съобщение какво точно искате от доставчика. Конкретно и адресирано напишете вашите изисквания, искане, обжалване. Невъзможно е да се допусне двусмислие в казаното, защото на двусмислени фрази може да последва неправилна реакция.
Стъпка 4
Абонирайте се в края на текста. Въведете датата на заявката, също се изисква подпис. В повечето случаи писмото до доставчика се удостоверява с фирмен печат или печат. Някои организации имат разпоредба, проверете дали вашата организация има такава разпоредба.
Стъпка 5
Разпечатайте две копия на писмото, така че текстът и датата на писмото да са на разположение по всяко време, препоръчително е да подадете копие в изходящи документи.
