Купуването на обувки е много скрупулезна процедура. В края на краищата, понякога се случва, че монтажът е преминал добре в магазина, но у дома започвате да натискате обувка, или се оказва, че последният е напълно неудобен. Как да бъда в този случай? Мнозина търпят агония и продължават да носят неудобни обувки поради чувството на фалшив срам, което им пречи да им ги върнат. Всъщност можете и трябва да върнете неудобни обувки.
Инструкции
Етап 1
Законът е на страната на потребителя. Съгласно Закона за правата на потребителите можете да върнете обувки в рамките на 14 дни след покупката. Поискайте възстановяване, като се позовавате на този закон. Познаването на вашите собствени права и отговорности помага в много ситуации. Ако продавачът категорично откаже да вземе обратно обувките, свържете се с началниците му, като подадете жалба в писмена форма. Ако това не помогне, свържете се с Службата за защита на правата на потребителите, като попълните писмено заявление и прикачите всички необходими документи.
Стъпка 2
Чистотата е гаранция за връщане. Когато се свържете с магазин с молба за подмяна на неподходяща презентация.
Стъпка 3
Проверката е проверката. Най-често, когато купувате, получавате пари в брой или разписки за продажба. Ако по някаква причина не ви е бил даден такъв документ, не напускайте магазина, докато не го получите. Искайте да ви избие чек. Ако касата се повреди, поискайте от продавача да ви е написал ръчно гаранционен чек, като посочите там името на магазина, неговите данни, модела на обувките ви, сумата, която трябва да платите, вашите инициали и подпис. По този начин ще се предпазите от възможни недоразумения.
Стъпка 4
Възраст на хартията. Често е възможно клиент да напусне магазина и да остави чека, даден му в най-близкото кошче за боклук. Никога не правете това. Винаги пазете всички касови бележки, всички гаранционни карти и други документи за периода, в който можете да върнете обувките си на всеки ден. Когато връщате стоката обратно, посочете основателни причини за връщането, а също така попълнете рекламацията в писмена форма, като приложите всички необходими документи (чекове, купони, гаранции).
