Проблемът за отношенията между хората винаги е тревожил социолозите. Всички хора влизат в социални контакти. Социалното взаимодействие е всяко поведение на индивид, група, общество като цяло, както в бъдещето, така и в миналото.
Социалните отношения между индивидите са сложен процес, състоящ се от много контакти. Хората влизат в контакт помежду си с определена цел, например за обмен на информация. Това е същността на социалното взаимодействие. Стабилна, редовна социална връзка, която отговаря на двете страни, се нарича социално взаимодействие. Има три вида социално взаимодействие, първият от които е сътрудничеството.
Сътрудничеството е социален контакт, при който всички взаимодействащи страни са мотивирани от обща цел. По принцип сътрудничеството е взаимоизгодно взаимодействие за всички страни. Според социолозите такова социално взаимодействие като сътрудничество трябва да обедини хората, да събуди доброжелателното им отношение един към друг и да предизвика съчувствие. Това се случва, но не винаги.
Взаимоотношенията на сътрудничество водят до сближаване на бизнес партньорите. Това има положителен ефект върху работата като цяло. Партньорите започват да се поддават един на друг в даден момент. Възниква морален комфорт, който има за цел да намали текучеството на персонал в екипа.
При този тип социално взаимодействие като сътрудничество се осъществява обмен, само не материални ценности, а по-скоро морални: подкрепа, взаимно разбиране, уважение и т.н.
Сътрудничеството обаче има не само положителни аспекти. Дългосрочните партньорства могат да се превърнат в рутина с течение на времето. Всички членове на групата, които си сътрудничат дълго време, се познават много добре. Вече са се адаптирали, разбират какво да очакват един от друг. Всичко върви, както се казва, "на" набразденото ". Няма развитие, на нови хора също често им е забранено да влизат в такава група. В резултат на това се образува стагнация.
Социолозите смятат социалното взаимодействие за отправна точка на всички взаимоотношения в обществото. Много социолози смятат, че сътрудничеството трябва да бъде специално обучено, тъй като хората, особено в момента, просто не знаят как. Те не са готови да си имат доверие и това е основен момент за сътрудничество.
Може би биологичните програми, присъщи на човек, се задействат първоначално, т.е. защита, защита, недоверие. Обратното не е заложено, следователно трябва да се преподава. За това училището предлага специални психологически курсове. Забелязва се, че учениците започват да учат по-добре, отношенията в екипа им се подобряват, когато влязат в отношения на сътрудничество.