Ако обичате да пазарувате, кафенета, барове, салони, да си чатите с хора и предпочитате да имате ясна представа за какво плащате парите си, тогава вие сте идеалният таен купувач. Прекарвайте времето си по начина, по който обичате и получавайте пари и хубави бонуси за това. Кой може да стане таен купувач?
Какво е мистериозен купувач? Това е обикновен нает служител, чиито задължения включват извършване на проверки за качество на предоставяната услуга в магазини, кафенета, кина, химически чистене, бензиностанции и дори секс магазини. Тайнственият купувач оценява работата на служителите на инспектирания от него търговски обект по редица параметри; крайната цел на такава проверка е да идентифицира възможни недостатъци в организацията на работата на институцията. По този начин, работейки като таен купувач, можете да пазарувате, да задавате на продавачите въпроси за стоките, които ви интересуват лично, и в допълнение към всичко да получавате пари за това. Как да си намеря работа като тази?
Какво е необходимо, за да станеш таен купувач?
Професията на таен купувач едва ли може да бъде основният източник на доходи, но ви позволява да печелите пари само като посетите онези търговски обекти, които сте решили да проверите. Потенциалният таен купувач трябва да притежава качества като общителност, лекота на движение и отговорност. Неговият искрен интерес да допринесе за подобряване на качеството на услугата, предоставяна на клиентите, е много важен. Тези качества ще му позволят не само обективно да оцени нивото на обслужване, но и, ако е възможно, да даде редица препоръки, спазването на които ще направи взаимодействието между персонала и клиентите по-продуктивно.
В някои случаи бъдещият таен купувач трябва да има и такива технически устройства като диктофон или видеокамера. По принцип всеки съвременен мобилен телефон с такива функции е подходящ за това. Какви настройки трябва да се зададат и как да се направи висококачествено аудио или видео - представителят на работодателя ще инструктира тайния купувач за това.
За кого работи тайнственият купувач и как да стане такъв?
В интернет можете да намерите информация за работа на таен купувач на територията на вашето населено място. Разбира се, в мегаполисите търсенето на такива служители е по-високо, отколкото в малките градове. На уебсайта на компанията, която наема тайни купувачи, или на нейната страница в социалната мрежа можете да попълните заявление за регистрация. В бъдеще кандидатурите ще бъдат разглеждани от специалисти от отдел „Човешки ресурси“, които ще се свържат с вас, ако кандидатурата ви бъде одобрена.
Друга възможност е да разгледате внимателно раздела „Работа“на всяка публикация с рекламни агенции за набиране на персонал, включително да наемете тайни купувачи. Може би трябва да рекламирате търсенето на работа с надпис „безплатен график“- има възможност в този случай мениджърите по човешки ресурси да се свържат с вас. Ще стигнете до техния офис, ще получите интервю и ще започнете кариерата си за тайно пазаруване.
Представителите на работодателя ще ви дадат цялата информация, необходима за извършване на първата ви проверка. По-нататъшното ви сътрудничество с тази компания ще зависи от това колко добре го правите.
От време на време се провеждат безплатни обучения за тайни купувачи, където хората получават знания, които им позволяват да работят още по-внимателно.
